Доставка

📦 Политика за доставка

Благодарим Ви, че избрахте La Formule Secrète.

Ние се стремим да обработим и изпратим всяка поръчка възможно най-бързо, с внимание към всеки детайл. По-долу ще намерите информация относно нашите условия за доставка.

🚚 Куриерска услуга

Всички поръчки се изпращат с ЕКОНТ до офис или адрес, по Ваш избор.

🕒 Обработка на поръчки

  • Поръчки, направени до 14:00 ч. в работен ден, се обработват и изпращат в рамките на 1–2 работни дни.

  • Поръчки, направени в петък следобед, през уикенд или в официален празник, се обработват в първия работен ден след това.

📅 Срок на доставка

  • Доставката обикновено се извършва на следващия работен ден след изпращане.

  • Възможни са забавяния при екстремни метеорологични условия, натоварени периоди (като Черен петък) или извънредни ситуации от страна на куриера.

💰 Цени за доставка

  • Цената на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката, според тарифите на Еконт.

  • За по-големи поръчки можем периодично да предлагаме безплатна доставка, като това ще бъде посочено ясно на сайта ни.

📍 Проследяване на пратки

След като пратката бъде изпратена, ще получите SMS или имейл с номер за проследяване от Еконт.

📦 Повредени пратки

При получаване, молим Ви да проверите пратката в присъствие на куриера.
Ако забележите повреда, разопаковане или друг проблем — съставете протокол с Еконт и се свържете с нас възможно най-скоро.

📬 Въпроси?
Не се колебайте да ни пишете на laformulesecrete@yahoo.com или чрез формата за контакт в сайта.